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1: 이메일 시작할 때
1-1 (오랜만에 연락) 잘 지내고 있길 바래.
I hope you are well.
I hope you are doing well.
I hope this e-mail finds you well. (격식)
I hope you are well and safe.
I hope you and your family are doing well. (가족도 알아서)
I hope you're doing well and everything worked out like it was supposed to.
잘 지내시고 원래 계획했던대로 모든게 다 잘 풀렸길 바래요.
1-2 평소 자주 연락을 주고 받을 땐
I hope you are having a great day. 좋은 하루 보내고 계시길 바래요.
I hope you had a great weekend. 좋은 주말 보내셨길 바래요.
I hope you are having a great week. 좋은 한 주 보내시고 계시길 바래요.
2: 답장할 때 시작
2-1 지인이 오랜만에 내게 연락했을 때. (답장할 때)
It's great to hear from you. (이메일, 전화 등) 소식 들으니 정말 반가운걸.
- great 대신 good, wonderful, nice 등 응용 가능
It's so good to hear from you. How is everybody?
2-2 친한 지인이 오랜만에 연락했을 때
What a nice surprise!
3: 이메일 기본 표현
@->at @gmail.com at gmail.com
- 첨부하다: attach
- 전달하다: forward
- 참조인 추가하다: CC (Carbon Copy의 줄임말)
3-1: 첨부파일 확인해 주세요.
Please see the attached file/invoice/report.
-상대가 숫자/수치를 확인해야 하는 상황이 아니라면 첨부파일 확인해달라고 할 때 see나 find를 가장 많이 써요.
I have attached 첨부대상.
I have attached a detailed report.
3-2: CC (=Carbon Copy). 참조인 추가하다(동사로 사용)
- 사실 email도 동사화 시킬수 있어요. I emailed you about it
과거는: CC'd
I CC'd Mike in this e-mail.
I CC'd you.
3-3: forward: 전달하다.
Could you forward me the e-mail/info?
Bernie, I just forwarded you a list of the top five lactation consultants in Los Angeles.
I'd love to hear what you think.
4: follow up (후속조치) 추가 조치, 질문, 행동을 이미 일어난 일에 대해 추가적으로 하는 것.
4-1: 단순히 추가적으로 뭔가를 하고 싶어서. (추가적인 정보를 주거나 / 추가적인 질문을 하거나)
Longman 영영사전: 1) to find out more information about something and take action if necessary.
(이미 일어난 사건, 대화에 대해 더 자세히 알아보려고 하는 것)
Did you follow up on that? 그 점에 대해 더 알아봤어?
And I'd also like to follow up on one of your earlier answers.
(추가 질문 및 정보 요청) 아까 주신 답변에 대해 더 알아보고 싶습니다.
4-2: 누군가한테 재촉할 때.(제일 많이 사용). 특히 회사에서 자주 쓰이는 Follow up.
* Longman 영영사전:
2) to do something in addition to what you have already done in order to make it more likely to succeed.
내가 목표로 하는 걸 추친하기 위해 결정자에게 도움이 될만한 추가 정보를 주거나 재촉/리마인드하며 계속 연락을 유지하는 것
I just wanted to follow up on our meeting last Friday.
미팅후 다음 단계를 위해서 확인차 연락하는 뉘앙스
Did you follow up with her?
(미팅 후 결정에 도움이 될만한 추가 정보가 필요한지 또는 단순히 마음을 정했는지 묻기 위해) 그녀에게 연락했어?
I'll follow up with her later.
4-3 명사: follow-up
1) 추가로 뭔가를 더 알아볼 때
2) 내가 목표로 하는 걸 추진하기 위해 도움이 될만한 추가 정보를 주거나 재촉/리마인드하며 계속 연락을 유지
추가질문: follow-up question
I have a follow-up question.
재진(병원에서): follow-up appointment
How was your follow-up appointment?
I'm doing some paperwork and some simple follow-ups.
5: 조심스럽게 / 공손히 요청할 때. I was wondering if you could ~
직역: ~해주실 수 있는지 궁금했어요.
의역: 혹시 ~해주실 수 있으신가 해서 여쭤봐요.
+++ 아래도 좋지만..
Could you ~? ~ 해주실 수 있으시나요? / If possible: 가능하다면, / Is it okay if I ~? 제가 ~해도 괜찮을까요?
+++
Hi, I was wondering if you could help me.
I was wondering if ~
정확한 뉘앙스: 혹시 ~해줄 수 있는지 / ~해도 괜찮은지 조심스레 여쭤봐요.
*현재 궁금한 걸 묻는 거지만 과거진행형으로 쓰면 예전부터 궁금했던걸 고민하다 조심스레 물어보는 느낌.
I was wondering if you could walk us through the process your company does.
상대 회사에서 하는 절차나 과정을 자세히 설명해 줄 수 있는지 조심스레 물어볼 때.
6: Please note that ~ : (유의/참고 사항을 알려주며) ~라는 점 알아두세요.
- Please note that this is a mandatory training.
- Please note that our office will be closed tomorrow.
mandatory 의무적인(필수사항) <-> optional 선택적인
Please note that while this event is free, you must get a ticket ahead of time.
이 이벤트는 무료지만 미리 티켓을 받아야 한다는 점에 유의하십시오.
Please note that we may not get to all the audience questions, but we will do our best.
*answer 대신 get to 사용.
중요한 공지 사항을 알려줄 땐 Please note that ~
*조금 덜 사무적인 I'd like to let you know that ~을 써도 돼요.
7: Please let me know. (내개 알려 달라는 뉘앙스) 제게 말씀 부탁드립니다.
Please let me know by Friday at the latest. 늦어도 금요일 까지
Please let me know at your earliest convenience. (부드럽게 재촉) 편하실때
*by VS until
-by Friday: 금요일까지 한번만 하면 됨. 일회성.
-until Friday: 금요일까지 쭉 행동이 지속. 지속적.
So please e-mail me back at your earliest convenience.
Please let me know if there is anything I can do to help you make your decision.
Please let me know if you have any questions.
Please let me know if you have any further questions. (상대의 질문에 답변 후) 추가로 질문이 있는지.
Please let us know if you have any further questions. We're always here to help!
I'll let you know. (생각해보고, 알아보고) 말해줄게 / 알려줄게.
8: 이메일에서 '답변 기다리겠습니다'.
I look forward to hearing from you. (설레는 마음으로)
(I am) looking forward to hearing from you. (캐주얼) 간절한 마음을 담아
I look forward to working with you.
9: keep me in the loop (계획 및 프로젝트의 정보나 현황을) 어떻게 되는지 계속 알려줘 / 보고해줘.
Please keep me in the loop and tell me what happens.
Keep me in the loop: 진행상황을 내게 알려줘.
I'll keep you in the loop: 진행상황을 내가 알려줄게.
I CC'd Mike on this e-mail to keep him in the loop.
연관표현:
+++
- Please keep me posted: (진행 현황을 계속 업데이트 해달라는 뉘앙스) 어떻게 되는지 알려주세요.
- I'll keep you posted: (진행 현황을 계속 업데이트 해주겠다는 뉘앙스) 어떻게 되는지 알려드릴게요
+++
10: 자주 쓰이는 마무리 문장들
I hope this helps. (상대가 유용하다고 생각할 만한 내용을 보내주며) 도움이 되었으면 좋겠어요.
Hope this helps. Jim.
I'll get back to you as soon as I can. (지금 바로 도움 주거나 답변 주긴 어렵지만) 가능한 빨리 연락/회신 드리겠습니다.
(We'll) get back to you as soon as we can.
We'll be in touch. (저희가) 연락 드리겠습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=ubjOt4gIhTs